Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Güveninize değer veriyoruz ve bize verdiğiniz tüm kişisel bilgileri korumayı ve muhafaza etmeyi taahhüt ediyoruz. Zaman zaman güncellediğimiz bu belge, kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızı ve işlediğimizi ve çerezleri nasıl kullandığımızı açıklamaktadır. Ayrıca, kişisel bilgilerinizle ilgili sorularınız varsa bizimle nasıl iletişime geçebileceğinizi de anlatır.

Traveler, kendi web siteleri ve mobil uygulamaları aracılığıyla ve ortakların web siteleri ve sosyal medya gibi diğer çevrimiçi platformlar aracılığıyla çevrimiçi seyahat hizmetleri sağlar. Aşağıdaki bilgiler tüm bu platformlar için geçerlidir.

Mahremiyet

Traveller ne tür kişisel bilgiler kullanır?

Rezervasyon yaptığınızda adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, ödeme bilgileriniz, sizinle seyahat eden konukların isimleri ve konaklamanız için tercihleriniz sorulacaktır.

Rezervasyonlarınızı yönetmeyi kolaylaştırmak için bir kullanıcı hesabı açabilirsiniz. Bu, kişisel ayarlarınızı kaydetmenize, önceki rezervasyonları gözden geçirmenize ve gelecekteki rezervasyonları yönetmenize olanak tanır.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, rezervasyon yapmasanız bile, IP adresiniz veya tarayıcınız gibi belirli bilgileri ve bilgisayarınızın işletim sistemi, uygulama sürümü, dil ayarları ve size gösterilen sayfalar hakkında bilgiler toplayabiliriz. sen. Bir mobil cihaz kullanıyorsanız, mobil cihazınızı, cihaza özel ayarları ve özellikleri ve enlem/boylam ayrıntılarını tanımlayan verileri de toplayabiliriz.

Belirli sosyal medya hizmetlerini kullandığınızda da hakkınızda bilgi alabiliriz.

 

Traveller kişisel verilerinizi neden toplar, kullanır ve paylaşır?

  • Rezervasyonlar: Her şeyden önce, kişisel verilerinizi çevrimiçi rezervasyonunuzu tamamlamak ve yönetmek ve rezervasyon bilgilerinizi rezervasyon yaptığınız konaklama birimine iletmek için kullanırız.
  • Müşteri servisi: Yerel ofislerimizden 8'den fazla dilde 7/24 uluslararası müşteri hizmetleri sunuyoruz. Bilgilerinizi global müşteri hizmetlerimizle paylaşmak, bize ihtiyacınız olduğunda hızlı yanıt vermenizi sağlar - uygun hizmetleri bulmanıza yardımcı olmak ve rezervasyonunuzla ilgili olabilecek tüm sorularınızı içerir.
  • Misafir yorumları: İletişim bilgilerinizi konaklamanızdan sonra sizi bir konuk değerlendirmesi yazmaya davet etmek için kullanabiliriz. Bu, diğer gezginlerin kendilerine en uygun kalacak yeri seçmelerine yardımcı olabilir.
  • Hesap yönetimi: Web sitemizde bir kullanıcı hesabı olanağı sunuyoruz. Bize verdiğiniz bilgileri, rezervasyonlarınızı yönetmenize, özel fırsatlardan yararlanmanıza, gelecekteki rezervasyonlarınızı daha kolay yapmanıza ve kişisel ayarlarınızı yönetmenize olanak tanımak için bunu yönetmek için kullanırız. Kişisel ayarları yönetmek, listeleri tutmanıza ve paylaşmanıza, fotoğrafları paylaşmanıza, daha önce aradığınız mülkleri görmenize ve konaklama ve destinasyonlar hakkında sağladığınız diğer bilgileri görmenize olanak tanır. Ayrıca, kaldığınız yerler hakkında gönderdiğiniz tüm yorumları görmenizi sağlar. İsterseniz, kendi adınız veya seçtiğiniz bir ekran adı ile ilişkilendirilmiş herkese açık bir profil oluşturarak kullanıcı hesabınızda belirli bilgileri paylaşabilirsiniz. Bu platformda paylaşabileceğiniz bilgi türleri arasında fotoğrafınız, kaldığınız yerlerin adları, listeleriniz, gelecekteki seyahat planlarınız, yorumlarınız ve hizmetler ve destinasyonlarla ilgili diğer bilgiler yer alır.
  • Pazarlama aktiviteleri: Bilgilerinizi, yasaların izin verdiği şekilde pazarlama faaliyetleri için de kullanırız. Örneğin:
    • Bizimle rezervasyon yaptığınızda veya bir kullanıcı hesabı oluşturduğunuzda, seyahatle ilgili benzer ürün ve hizmetler hakkında size haber göndermek için iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz. Ayrıca müşterilerimize düzenli olarak e-posta ile haber bültenleri gönderiyoruz. İstediğiniz zaman pazarlama iletişiminden vazgeçebilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
    • Bizimle paylaştığınız bilgilere dayanarak, Traveller web sitesinde, mobil uygulamalarda veya sosyal medya siteleri dahil olmak üzere üçüncü taraf web sitelerinde size özel teklifler gösterilebilir.
    • Belirli bir teklifin ilginizi çekebileceğini düşündüğümüzde, sizinle telefonla iletişim kurmaya karar verebiliriz.
  • Diğer iletişim: Bizimle paylaştığınız iletişim bilgilerine bağlı olarak e-posta, posta, telefon veya kısa mesaj yoluyla sizinle iletişime geçebileceğimiz başka zamanlar olabilir. Bunun birkaç nedeni olabilir:
    • Yaptığınız taleplere yanıt vermemiz ve bunları işlememiz gerekebilir.
    • Çevrimiçi bir rezervasyonu tamamlamadıysanız, rezervasyonunuza devam etmeniz için size bir hatırlatma e-postası gönderebiliriz. Bu ek hizmetin, hizmet kalemlerini tekrar aramanıza veya tüm rezervasyon detaylarını sıfırdan doldurmanıza gerek kalmadan bir rezervasyona devam etmenizi sağladığı için sizin için yararlı olduğuna inanıyoruz.
    • Hizmetlerimizi kullandığınızda, size bir anket gönderebilir veya sizi Gezgin deneyiminiz hakkında bir inceleme sunmaya davet edebiliriz.
    • Ayrıca, uzaktayken yardıma ihtiyacınız olursa Traveller ile nasıl iletişim kuracağınız veya Traveller'ı kullanarak yaptığınız önceki rezervasyonların bir özeti gibi rezervasyonunuzla ilgili diğer materyalleri de gönderebiliriz.
  • Pazar araştırması: Bazen müşterilerimizden pazar araştırmasına katılmalarını isteriz. Pazar araştırmasının bir parçası olarak bize verdiğiniz tüm ek kişisel bilgiler yalnızca sizin izninizle kullanılacaktır.
  • Dolandırıcılık tespiti ve önlenmesi: Kişisel verileri, dolandırıcılık ve diğer yasa dışı veya istenmeyen faaliyetlerin tespiti ve önlenmesi için kullanabiliriz.
  • Hizmetlerimizi geliştirmek: Son olarak, kişisel bilgileri hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve çevrimiçi seyahat hizmetlerimizin işlevselliğini ve kalitesini iyileştirmek için analitik amaçlarla kullanırız.

 

Gezgin sosyal medyayı nasıl kullanıyor?

Sosyal medyayı hizmet ortaklarımızın mülklerini tanıtmak ve kendi hizmet web sitemizi tanıtmak, iyileştirmek ve kolaylaştırmak için kullanıyoruz. Örneğin, Traveller web sitesine sosyal medya eklentilerini entegre ettik. Bu nedenle, düğmelerden birine tıkladığınızda ve sosyal medya hesabınızla kaydolduğunuzda, bilgiler sosyal medya sağlayıcınızla paylaşılır ve muhtemelen ağınızdaki diğer kişilerle paylaşılmak üzere sosyal medya profilinizde sunulur.

Bu düğmeleri uygulamaya ek olarak, Traveller sosyal medyayı çeşitli sosyal medya sitelerinde hesap tutarak ve sosyal uygulamalar sunarak kullanır. Bu sosyal medya hizmetleri, Traveller ile bilgi paylaşmanıza izin verebilir. Bir sosyal medya uygulamasına kaydolduğunuzda, Traveller ile hangi bilgilerin paylaşılacağı size bildirilecektir. Bizimle paylaşmayı seçtiğiniz bilgiler, sosyal medya profilinizde, e-posta adresinizde, durum güncellemelerinde ve arkadaş listenizde zaten mevcut olan temel bilgileri içerebilir. Bu bilgiler, uygulamanın kendisinde veya web sitemizde benzersiz bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için gereklidir. Web sitemizi ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirmek, seyahat noktalarında arkadaşlarınızla bağlantı kurmak ve seyahatle ilgili hizmetlerimizi analiz etmek ve geliştirmek gibi şeyleri kolaylaştırır.

Ayrıca, sosyal medya hesaplarınızla Gezgin hizmetlerinde oturum açmanızı da sağlayabiliriz. Sosyal medya sağlayıcınız, bu gibi durumlarda verilerinizi nasıl kullandıkları ve işledikleri hakkında size daha fazla bilgi verebilir.

 

Traveller verilerinizi üçüncü taraflarla nasıl paylaşır?

Bazı durumlarda, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

  • Rezervasyon yaptığınız konaklama: Rezervasyonunuzu tamamlamak için ilgili rezervasyon detaylarını rezervasyon yaptığınız hizmetlere (oteller/kiralıklar/arabalar/geziler/turlar/aktiviteler) aktarmamız gerekmektedir. Bu, adınız, iletişim ve ödeme bilgileriniz, sizinle seyahat eden konukların adları ve rezervasyon yaparken belirttiğiniz tercihler gibi bilgileri içerebilir.
  • Yerel Travellerofisiniz: Rezervasyon sürecinde ve konaklamanız boyunca size destek olmak amacıyla, Traveller kurumsal ailesinin iştirakleri ile bilgileriniz paylaşılabilir. Traveller kurumsal ailesi hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adresi ziyaret edin: Gezgin Hakkında. Bilgileriniz, ilginizi çekebilecek seyahatle ilgili teklifleri size sunmak ve size sunmak için analiz için Traveller grubunun diğer üyeleriyle de (örneğin: Agoda.com, Rentalcars.com ve Kayak.com) paylaşılabilir. özelleştirilmiş hizmet.
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları: Kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilen amaçlarla bizim adımıza işlemek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabiliriz. Örneğin, rezervasyon bilgilerini az önce rezerve ettiğiniz hizmet kalemine bizim adımıza göndermek için hizmet sağlayıcıları kullanabilir veya üçüncü şahısların sizinle iletişime geçmesini isteyebiliriz. Bir rezervasyon gerektirdiğinde, ödeme veya ödeme garantilerini kolaylaştırmak için üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla da çalışabiliriz. Konaklama ve hizmetlerimizi diğer platformlarda pazarlamak için üçüncü taraf reklam ağlarıyla da çalışırız veya analitik amaçlarla üçüncü taraf sağlayıcıları dahil ederiz. Bu hizmetlerden herhangi birine dahil olan bu üçüncü şahıslar, gizlilik anlaşmalarına tabi olacak ve kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar dışında herhangi bir amaçla kullanmalarına izin verilmeyecektir.
  • Yetkili makamlar: Web sitemizde ve mobil uygulamalarımızda (Oteller/Kiralamalar/Arabalar/Geziler/Tur/Aktiviteler) listelenen hizmet öğelerini dağıtmak için dünyanın her yerindeki ortak web siteleri ile çalışıyoruz. Bu iş ortaklarının web sitelerinden birinde rezervasyon yaptığınızda, onlara verdiğiniz bazı kişisel bilgiler bizimle paylaşılabilir. Benzer şekilde, örneğin hesabınızın yönetiminin bir parçası olarak, rezervasyonunuzla ilgili soruları ele alabilmeleri ve pazarlama amaçları için rezervasyonunuzu yönetmek için bu iş ortağıyla bilgi paylaşabiliriz. Bu bağlamda bilgileriniz bu iş ortaklarının gizlilik politikalarına tabidir.
  • İş ortakları: Hizmetleri dağıtmak veya reklamını yapmak ve iş ortaklarımızın seyahatle ilgili hizmetlerini dağıtmalarına ve reklamlarını yapmalarına yardımcı olmak için dünya çapındaki iş ortaklarıyla birlikte çalışıyoruz. Bu, hizmetlerinin web sitemize entegre edildiği veya web sitemizde özelleştirilmiş bir reklam göstermelerinin sağlandığı veya bizim onların web sitesinde reklam verdiğimiz anlamına gelebilir. İş ortaklarımızdan birinin web sitesinde rezervasyon yaptığınızda, onlara verdiğiniz bazı kişisel veriler bize iletilecektir. Bazı iş ortakları, sizin tarafınızdan talep edilmesi halinde kişisel verilerinizi bizden alabilir. Bir iş ortaklarının web sitesinde rezervasyon yaptığınızda, daha fazla bilgi için lütfen bu iş ortaklarının web sitelerindeki gizlilik politikalarını okuyun.

 

Traveler mobil cihazları nasıl kullanır?

Çeşitli mobil cihazlar için ücretsiz uygulamalarımız var ve normal web sitemizin mobil cihazlar için optimize edilmiş sürümlerini kullanıyoruz. Bu uygulamalar ve mobil web siteleri, kişisel bilgilerinizi web sitemizin yaptığına benzer şekilde işler ve ayrıca yakınınızdaki hizmetleri bulmak için konum hizmetlerini kullanmanıza olanak tanır.

 

Gezgin, bizimle paylaştığınız konuk değerlendirmelerini ve destinasyonla ilgili diğer bilgileri nasıl kullanır?

Bizim aracılığımızla rezerve edilen herhangi bir hizmeti kullandıktan sonra, hizmet öğesi, çevredeki alanlar ve varış noktası hakkında bilgi isteyebilecek bir konuk değerlendirmesi göndermeye davet edileceksiniz. Adınızın yorumunuzda görünmesini istemiyorsanız, ekran adınızı (kullanıcı hesabınızdan seçebileceğiniz) kullanabilir veya anonim olarak görüntülenebilir. Konuk değerlendirmesini tamamlayarak, bunun görüntülenebileceğini kabul etmiş olursunuz (ayrıntılı olarak Şartlar ve koşullar) örneğin web sitelerimizde, mobil uygulamalarımızda, sosyal medya hesaplarımızda ve sosyal uygulamalarda veya ilgili mülkün web sitesinde veya iş ortağımızın web sitesindeki ilgili hizmet bilgileri sayfasında, diğer gezginleri bilgilendirmek için kullandığınız hizmet öğesinin kalitesi.

Bir misafir incelemesinin faydalı olduğunu – veya faydalı olmadığını – belirtirseniz, misafir yorumlarını sıralamak ve öncelik sırasına koymak için bunu diğer müşterilerden gelen geri bildirimlerle birleştiririz. Diğer gezginlerin doğru varış noktasını bulmalarına yardımcı olmak için, listelerinizdeki bilgileri veya bizimle anonim bir biçimde paylaştığınız destinasyonla ilgili diğer bilgilerdeki bilgileri kullanabiliriz.

 

Kurabiye

Çerez nedir?

Çerez, bilgisayarınızın tarayıcısına veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük bir veri miktarıdır. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, çerezler ve benzer teknolojiler için geçerlidir (bundan böyle birlikte “çerezler” olarak anılacaktır).

 

Çerezler neden kullanılır?

Web sayfalarının hafızası yoktur. Bir web sitesinde sayfadan sayfaya geziniyorsanız, sayfalar arasında aynı kullanıcı olarak tanınmazsınız. Çerezler, tarayıcınızın web sitesi tarafından tanınmasını sağlar. Bu nedenle, çerezler çoğunlukla yaptığınız seçimleri – tercih ettiğiniz dil ve kullandığınız para birimi gibi seçimleri – hatırlamak için kullanılır. Ayrıca, bir web sitesine döndüğünüzde tanınmanızı sağlarlar.

 

Tüm çerezler aynı şeyi mi yapıyor?

Hayır, farklı çerez türleri ve bunları kullanmanın farklı yolları vardır. Çerezler işlevlerine, ömürlerine ve bir web sitesine kimin yerleştirdiğine göre kategorilere ayrılabilir.

 

Çerezler nasıl kullanılır?

Web sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanır:

  • Teknik çerezler: Ziyaretçilerimize, ihtiyaçlarına ve isteklerine otomatik olarak uyum sağlayan, gelişmiş ve kullanıcı dostu bir web sitesi sunmaya çalışıyoruz. Bunu başarmak için, size web sitemizi göstermek, doğru bir şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu açmak ve rezervasyonlarınızı yönetmek için teknik çerezler kullanıyoruz. Bu teknik çerezler, web sitemizin düzgün çalışması için kesinlikle gereklidir.
  • Fonksiyonel çerezler: Ayrıca, tercihlerinizi hatırlamak ve web sitemizi verimli ve etkili bir şekilde kullanmanıza yardımcı olmak için işlevsel çerezler kullanıyoruz. Örneğin, tercih ettiğiniz para birimini ve dili, aramalarınızı ve daha önce görüntülediğiniz mülkü hatırlıyoruz. Bu işlevsel tanımlama bilgileri, web sitemizin çalışması için kesinlikle gerekli değildir, ancak sizin için işlevsellik katar ve deneyiminizi geliştirir.
  • Analitik çerezler: Bu çerezleri, ziyaretçilerimizin web sitesini nasıl kullandığı hakkında fikir edinmek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenmek, web sitemizi optimize etmek ve iyileştirmek ve ilgi çekici ve alakalı olmaya devam ettiğimizden emin olmak için kullanıyoruz. Topladığımız veriler, hangi web sayfalarını görüntülediğinizi, hangi yönlendirme/çıkış sayfalarını kullandığınızı, hangi platform türünü kullandığınızı, tarih ve saat damgası bilgilerini ve belirli bir sayfada yaptığınız tıklama sayısı, fareniz gibi ayrıntıları içerir. hareketler ve kaydırma etkinliği, kullandığınız arama kelimeleri ve web sitemizi kullanırken yazdığınız metinler. Ayrıca, üçüncü taraf web sitelerinde reklamlar da dahil olmak üzere çevrimiçi bir reklam gösterildikten sonra kullanıcıların web sitemizle nasıl etkileşime girdiğini öğrenmek için çevrimiçi reklam kampanyalarımızın bir parçası olarak analitik çerezleri kullanırız. Kim olduğunuzu bilemeyiz ve yalnızca anonim veriler elde ederiz.
  • Ticari çerezler: Bunları size diğer web sitelerinde Gezgin reklamları göstermek için kullanıyoruz. Buna “yeniden hedefleme” denir ve aradığınız destinasyonlar, görüntülediğiniz mülkler ve size gösterilen fiyatlar gibi web sitemizdeki tarama faaliyetlerinize dayanmayı amaçlar.

 

Gezgin çerezleri ne kadar süre etkin kalır?

Kullandığımız çerezlerin değişen ömürleri vardır. Bazılarında belirlediğimiz maksimum kullanım ömrü, web sitemizi son ziyaretinizden itibaren beş yıldır. Tüm çerezleri istediğiniz zaman tarayıcınızdan silebilirsiniz. Gezgin tanımlama bilgilerini tarayıcınızdan kaldırmak için aşağıdaki bağlantıya gidin (lütfen bu bağlantıya tıkladığınızda tüm Gezgin tanımlama bilgilerinin hemen kaldırılacağını unutmayın): Çerezleri Temizle.

 

Gezgin çerezlerini nasıl tanıyabilirsiniz?

Çerezlerimizi tarayıcı ayarlarınızda bulabilirsiniz.

 

Gezgin üçüncü taraf pazarlama ve analiz çerezleri kullanıyor mu?

YesTraveler, güvenilir ve tanınmış çevrimiçi reklamcılık ve pazarlama şirketlerinin hizmetlerini kullanır. Gezgin ayrıca analitik amaçlar için üçüncü taraf sağlayıcıları kullanabilir. Hizmetlerini etkinleştirmek için bu şirketlerin çerezleri yerleştirmesi gerekir.

Kullandığımız sağlayıcılar, tüketici bilinci oluşturmaya ve sorumlu iş ve veri yönetimi uygulamaları ve standartları oluşturmaya kararlıdır.

Çevrimiçi reklamcılık ve pazarlama şirketleri söz konusu olduğunda, yalnızca Network Advertising Initiative (NAI) ve/veya Interactive Advertising Bureau (IAB) üyesi olan şirketlerle çalışmaya çalışıyoruz. NAI ve IAB üyeleri, endüstri standartlarına ve davranış kurallarına bağlıdır. NAI ve IAB üyeleri, davranışsal reklamcılığı devre dışı bırakmanıza izin verir. Ziyaret www.networkadvertising.org ve www.youronlinechoices.com bilgisayarınıza bir reklam tanımlama bilgisi dosyası yerleştirmiş olabilecek NAI üyelerini belirlemek için. Bir NAI veya IAB üyesinin davranışsal reklamcılık programından çıkmak için, çıkmak istediğiniz şirkete karşılık gelen kutuyu işaretlemeniz yeterlidir.

Google Analytics tarafından analitik amaçlarla veri toplanmasını kontrol etmek için aşağıdaki bağlantıyı ziyaret etmek isteyebilirsiniz: Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi.

 

Gezgin çerez verilerine kim erişebilir?

Gezgin tanımlama bilgilerine yalnızca Gezgin erişebilir. Üçüncü şahıslar tarafından yerleştirilen tanımlama bilgilerine bu üçüncü şahıslar tarafından erişilebilir.

 

Çerez tercihlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?

Örneğin, Internet Explorer, Safari, Firefox veya Chrome'daki tarayıcı ayarlarınızı kullanarak, hangi tanımlama bilgilerinin kabul edileceğini ve hangilerinin reddedileceğini belirleyebilirsiniz. Bu ayarları nerede bulacağınız, kullandığınız tarayıcıya bağlıdır. İhtiyacınız olan ayarları bulmak için tarayıcınızdaki "Yardım" işlevini kullanın.

Belirli tanımlama bilgilerini kabul etmemeyi seçerseniz, web sitemizdeki bazı işlevleri kullanamayabilirsiniz. Ayrıca, bir çevrimiçi reklamcılık ağından çıkmak, çevrimiçi reklamcılık veya pazarlama analizi almayacağınız veya bunlara tabi olmayacağınız anlamına gelmez. Bu, devre dışı bıraktığınız ağın artık web tercihlerinize ve tarama kalıplarınıza göre uyarlanmış reklamlar sunmayacağı anlamına gelir.

 

Gezgin web işaretçileri kullanıyor mu?

Gezgin, tanımlama bilgilerinin yanı sıra bazen web işaretçileri de kullanır. Bir web işaretçisi, bilgisayarınıza bir web sayfası isteğinin parçası olarak veya bir HTML e-posta iletisinde teslim edilen yalnızca bir pikselden oluşan küçük bir grafik görüntüdür. Doğrudan veya hizmet sağlayıcılar aracılığıyla, bu pikselleri, çevrimiçi reklam gösterilen bir kullanıcının da rezervasyon yapıp yapmadığını öğrenmek için web sitemizde veya üçüncü taraf web sitelerinde çevrimiçi reklamlarımızın bir parçası olarak kullanırız; Size sunduğumuz seyahatle ilgili hizmetleri optimize etmek için ortak web siteleri ile dönüşümü izlemek ve bir kullanıcının trafik modellerini analiz etmek.

 

Güvenlik

Traveller, kişisel verilerinizi korumak için hangi güvenlik prosedürlerini uygular?

Avrupa veri koruma yasalarına uygun olarak, yetkisiz erişimi ve kişisel bilgilerin kötüye kullanımını önlemek için makul prosedürlere uyuyoruz.

Bize verdiğiniz kişisel bilgileri korumak ve muhafaza etmek için uygun iş sistemlerini ve prosedürlerini kullanıyoruz. Ayrıca sunucularımızdaki kişisel bilgilere erişmek ve bunları kullanmak için güvenlik prosedürleri ve teknik ve fiziksel kısıtlamalar kullanıyoruz. Yalnızca yetkili personelin, çalışmaları sırasında kişisel bilgilere erişmesine izin verilir.

Kredi kartı bilgileriniz – rezervasyon sürecinin bir parçası olarak ihtiyaç duyulduğunda – en fazla 10 gün süreyle saklanır. Bundan sonra, kredi kartı verileriniz ya sistemlerimizden kalıcı olarak silinecek ya da dolandırıcılık tespiti amacıyla sistemimizde karma olarak kalacaktır. Bu, kredi kartı bilgilerinizi kişisel hesabınızda saklamayı seçmediğiniz sürece geçerlidir.

 

Çocuklar

Traveller tarafından sunulan hizmetler 18 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Hizmetlerimizden herhangi birinin kullanımına yalnızca bir ebeveyn veya vasinin geçerli onayı ile izin verilir. 18 yaşından küçük bir çocuktan bilgi alırsak, onu silme hakkımızı saklı tutarız.

Temas

Traveller'a vermiş olduğunuz kişisel verilerinizi nasıl kontrol edebilirsiniz?

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri her zaman gözden geçirme hakkına sahipsiniz. [email protected] adresinden bize e-posta göndererek kişisel verilerinizin bir özetini talep edebilirsiniz. Yetkisiz kişilerin kişisel verilerinize erişmesini önlememize yardımcı olmak için lütfen e-postanızın konu satırına “Kişisel bilgi isteyin” yazın ve kimlik kartınızın bir kopyasını ekleyin.

Sizin için sahip olduğumuz kişisel bilgiler yanlışsa, talebiniz üzerine bunları güncelleyeceğiz. Ayrıca, konu satırına “Kişisel bilgilerin silinmesi talebi” ibaresini içeren bir e-posta göndererek müşteri veri tabanımızdan kişisel verilerinizin kaldırılmasını talep edebilirsiniz. Ancak, örneğin kayıt tutma veya dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etme gibi yasal veya idari amaçlarla belirli bilgileri saklamamız gerekebilir. Gezgin web sitesinde hesabınızda oturum açarak ve hesabınızı kaldırmayı seçerek istediğiniz zaman kullanıcı hesabınızı silebilirsiniz.

Traveler web sitesinde ve uygulamalarında kişisel verilerin işlenmesinden kim sorumludur?

Traveller, web sitelerinde ve mobil uygulamalarında kişisel verilerin işlenmesini kontrol eder. Traveler, yasalara göre kurulmuş özel bir limited şirket olan Shinetheme tarafından hazırlanmıştır ve çevrimiçi ofisleri Themeforest.com'da bulunmaktadır. Bu gizlilik bildirimi hakkında herhangi bir öneriniz veya yorumunuz varsa, lütfen [email protected] adresine bir e-posta gönderin.

Son güncelleme, Şubat 2015

İçeriğe atla