Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen und zu schützen. Dieses Dokument, das wir von Zeit zu Zeit aktualisieren, beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten und wie wir Cookies verwenden. Außerdem erfahren Sie, wie Sie uns bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren können.

Traveler bietet Online-Reisedienste über seine eigenen Websites und mobilen Apps sowie über andere Online-Plattformen wie die Websites von Partnern und soziale Medien an. Die folgenden Informationen gelten für alle diese Plattformen.

Privatsphäre

Welche personenbezogenen Daten verwendet der Reisende?

Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, werden Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdetails, den Namen der mitreisenden Gäste und Ihren Präferenzen für Ihren Aufenthalt gefragt.

Um Ihnen die Verwaltung Ihrer Reservierungen zu erleichtern, können Sie ein Benutzerkonto eröffnen. Auf diese Weise können Sie Ihre persönlichen Einstellungen speichern, frühere Buchungen überprüfen und zukünftige Reservierungen verwalten.

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir, auch wenn Sie keine Reservierung vornehmen, bestimmte Informationen wie Ihre IP-Adresse oder Ihren Browser sowie Informationen über das Betriebssystem Ihres Computers, die Anwendungsversion, die Spracheinstellungen und die angezeigten Seiten erfassen Sie. Wenn Sie ein Mobilgerät verwenden, erfassen wir möglicherweise auch Daten, die Ihr Mobilgerät, gerätespezifische Einstellungen und Eigenschaften sowie Angaben zu Breiten-/Längengrad identifizieren.

Wir können auch Informationen über Sie erhalten, wenn Sie bestimmte Social-Media-Dienste nutzen.

 

Warum erhebt, verwendet und teilt Traveller Ihre personenbezogenen Daten?

  • Reservierungen: In erster Linie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Online-Reservierung abzuschließen und zu verwalten und Ihre Reservierungsdaten an die von Ihnen gebuchte Unterkunft weiterzuleiten.
  • Kundendienst: Wir bieten internationalen Kundenservice rund um die Uhr von unseren lokalen Büros in mehr als 8 Sprachen. Die Weitergabe Ihrer Daten an unseren weltweiten Kundenservice ermöglicht eine schnelle Reaktion, wenn Sie uns brauchen – einschließlich der Hilfe bei der Suche nach einem geeigneten Service und bei allen Fragen, die Sie möglicherweise zu Ihrer Reservierung haben.
  • Gästebewertungen: Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Sie nach Ihrem Aufenthalt einzuladen, eine Gästebewertung zu schreiben. Dies kann anderen Reisenden helfen, eine Unterkunft auszuwählen, die am besten zu ihnen passt.
  • Kontoverwaltung: Wir bieten auf unserer Website ein Benutzerkonto an. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um dies zu verwalten, damit Sie Ihre Buchungen verwalten, Sonderangebote nutzen, zukünftige Reservierungen einfacher vornehmen und Ihre persönlichen Einstellungen verwalten können. Durch die Verwaltung persönlicher Einstellungen können Sie Listen führen und teilen, Fotos teilen, zuvor gesuchte Unterkünfte anzeigen und andere von Ihnen bereitgestellte Informationen zu Unterkünften und Reisezielen anzeigen. Sie können auch alle Bewertungen einsehen, die Sie zu Orten, an denen Sie übernachtet haben, abgegeben haben. Wenn Sie möchten, können Sie bestimmte Informationen in Ihrem Benutzerkonto teilen, indem Sie ein öffentliches Profil erstellen, das entweder mit Ihrem eigenen Vornamen oder einem Benutzernamen Ihrer Wahl verknüpft ist. Zu den Informationen, die Sie auf dieser Plattform teilen können, gehören Ihr Foto, die Namen der Orte, an denen Sie übernachtet haben, Ihre Listen, Ihre Pläne für zukünftige Reisen, Ihre Bewertungen und andere Informationen zu Dienstleistungen und Reisezielen.
  • Marketing Aktivitäten: Wir verwenden Ihre Daten auch für Marketingaktivitäten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Beispielsweise:
    • Wenn Sie bei uns eine Reservierung vornehmen oder ein Benutzerkonto einrichten, können wir Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Ihnen Neuigkeiten über ähnliche reisebezogene Produkte und Dienstleistungen zuzusenden. Darüber hinaus versenden wir unseren Kunden regelmäßig Newsletter per E-Mail. Sie können die Marketingkommunikation jederzeit abbestellen oder abbestellen.
    • Basierend auf den Informationen, die Sie uns mitteilen, können Ihnen auf der Traveller-Website, in mobilen Apps oder auf Websites von Drittanbietern, einschließlich Social-Media-Sites, individualisierte Angebote angezeigt werden.
    • Wenn wir glauben, dass ein bestimmtes Angebot für Sie von Interesse sein könnte, können wir Sie telefonisch kontaktieren.
  • Sonstige Mitteilungen: Abhängig von den Kontaktinformationen, die Sie uns mitteilen, kann es auch andere Zeiten geben, in denen wir Sie per E-Mail, Post, Telefon oder SMS kontaktieren. Dies kann verschiedene Gründe haben:
    • Möglicherweise müssen wir auf Ihre Anfragen reagieren und diese bearbeiten.
    • Wenn Sie eine Online-Reservierung noch nicht abgeschlossen haben, senden wir Ihnen möglicherweise eine Erinnerung per E-Mail, um mit Ihrer Reservierung fortzufahren. Wir glauben, dass dieser zusätzliche Service für Sie nützlich ist, da er es Ihnen ermöglicht, mit einer Reservierung fortzufahren, ohne die Servicepositionen erneut suchen oder alle Reservierungsdetails von Grund auf neu eingeben zu müssen.
    • Wenn Sie unsere Dienste nutzen, senden wir Ihnen möglicherweise einen Fragebogen zu oder laden Sie ein, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit Traveller abzugeben.
    • Wir können Ihnen auch anderes Material im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung zusenden, z. B. wie Sie Traveller kontaktieren können, wenn Sie während Ihrer Abwesenheit Hilfe benötigen, oder eine Zusammenfassung früherer Reservierungen, die Sie mit Traveller vorgenommen haben.
  • Marktforschung: Wir bitten unsere Kunden manchmal, an Marktforschungen teilzunehmen. Darüber hinausgehende personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Marktforschung mitteilen, werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.
  • Betrugserkennung und -prävention: Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Betrug und andere illegale oder unerwünschte Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern.
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen: Schließlich verwenden wir personenbezogene Daten zu Analysezwecken, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität und Qualität unserer Online-Reisedienste zu verbessern.

 

Wie nutzt Traveller soziale Medien?

Wir verwenden soziale Medien, um die Eigenschaften unserer Servicepartner zu bewerben und unsere eigene Service-Website zu bewerben, zu verbessern und zu erleichtern. Wir haben beispielsweise Social-Media-Plugins in die Traveler-Website integriert. Wenn Sie also auf eine der Schaltflächen klicken und sich bei Ihrem Social Media-Konto registrieren, werden Informationen mit Ihrem Social Media-Anbieter geteilt und möglicherweise auf Ihrem Social Media-Profil präsentiert, um mit anderen in Ihrem Netzwerk geteilt zu werden.

Zusätzlich zur Implementierung dieser Schaltflächen nutzt Traveler Social Media, indem er Konten auf mehreren Social-Media-Sites unterhält und soziale Apps anbietet. Diese Social-Media-Dienste können es Ihnen ermöglichen, Informationen mit dem Reisenden zu teilen. Wenn Sie sich bei einer Social-Media-App registrieren, erfahren Sie, welche Informationen mit Traveller geteilt werden. Die Informationen, die Sie mit uns teilen, können die grundlegenden Informationen umfassen, die bereits in Ihrem Social-Media-Profil, Ihrer E-Mail-Adresse, Statusaktualisierungen und Ihrer Freundesliste verfügbar sind. Diese Informationen sind notwendig, um entweder in der App selbst oder auf unserer Website ein einzigartiges Benutzererlebnis zu schaffen. Es erleichtert Dinge wie die Personalisierung unserer Website an Ihre Bedürfnisse, verbindet Sie mit Ihren Freunden zu Reisezielen und analysiert und verbessert unsere reisebezogenen Dienstleistungen.

Wir können Ihnen auch ermöglichen, sich mit Ihren Social-Media-Konten bei den Reisediensten anzumelden. Ihr Social-Media-Anbieter kann Ihnen in solchen Fällen mehr darüber erzählen, wie er Ihre Daten verwendet und verarbeitet.

 

Wie teilt Traveller Ihre Daten mit Dritten?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben.

  • Ihre gebuchte Unterkunft: Um Ihre Reservierung abzuschließen, müssen wir relevante Reservierungsdetails an die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen (Hotels/Anmietungen/Autos/Kreuzfahrten/Touren/Aktivitäten) übertragen. Dies können Informationen wie Ihr Name, Ihre Kontakt- und Zahlungsdaten, die Namen der mit Ihnen reisenden Gäste und alle Präferenzen sein, die Sie bei der Buchung angegeben haben.
  • Ihr lokales Travelleroffice: Um Sie während des Reservierungsprozesses und während Ihres Aufenthalts zu unterstützen, können Ihre Daten an Tochtergesellschaften der Traveler-Unternehmensfamilie weitergegeben werden. Um mehr über die Traveller-Unternehmensfamilie zu erfahren, besuchen Sie Über Reisende. Ihre Daten können auch an andere Mitglieder der Traveller-Gruppe (zum Beispiel: Agoda.com, Rentalcars.com und Kayak.com) zur Analyse weitergegeben werden, um Ihnen reisebezogene Angebote zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten, und Ihnen anzubieten maßgeschneiderter Service.
  • Drittanbieter: Wir können Drittanbieter einsetzen, um Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag zu den oben genannten Zwecken zu verarbeiten. Beispielsweise können wir Dienstleister einsetzen, um die Reservierungsinformationen in unserem Auftrag an den von Ihnen gerade gebuchten Leistungsgegenstand zu senden, oder wir können Dritte anweisen, Sie zu kontaktieren. Wenn eine Reservierung dies erfordert, können wir auch mit externen Zahlungsdienstleistern zusammenarbeiten, um Zahlungen oder Zahlungsgarantien zu ermöglichen. Wir arbeiten auch mit Werbenetzwerken von Drittanbietern zusammen, um unsere Unterkünfte und Dienstleistungen auf anderen Plattformen zu vermarkten, oder beziehen Drittanbieter zu Analysezwecken ein. Diese Drittparteien, die an diesen Diensten beteiligt sind, unterliegen Vertraulichkeitsvereinbarungen und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben genannten Zwecke verwenden.
  • Kompetente Autoritäten: Wir arbeiten mit Partner-Websites auf der ganzen Welt zusammen, um die auf unserer Website und in den mobilen Apps aufgeführten Serviceartikel (Hotels/Vermietungen/Autos/Kreuzfahrten/Touren/Aktivitäten) zu vertreiben. Wenn Sie auf den Websites dieser Geschäftspartner eine Reservierung vornehmen, können bestimmte personenbezogene Daten, die Sie ihnen geben, an uns weitergegeben werden. Ebenso können wir Informationen an diesen Geschäftspartner weitergeben, beispielsweise im Rahmen der Verwaltung Ihres Kontos, um Ihre Reservierung zu verwalten, damit er Fragen zu Ihrer Reservierung und zu Marketingzwecken beantworten kann. In diesem Zusammenhang unterliegen Ihre Informationen den Datenschutzrichtlinien dieser Geschäftspartner.
  • Geschäftspartner: Wir arbeiten mit Geschäftspartnern auf der ganzen Welt zusammen, um Dienstleistungen zu vertreiben oder zu bewerben und um unseren Geschäftspartnern zu helfen, ihre reisebezogenen Dienstleistungen zu vertreiben und zu bewerben. Dies kann bedeuten, dass deren Dienste in unsere Website eingebunden sind oder es ihnen ermöglicht wurde, eine personalisierte Werbung auf unserer Website anzuzeigen – oder wir Werbung auf ihrer Website schalten. Wenn Sie auf einer der Websites unserer Geschäftspartner eine Reservierung vornehmen, werden bestimmte personenbezogene Daten, die Sie diesen angeben, an uns weitergegeben. Bestimmte Geschäftspartner können Ihre personenbezogenen Daten von uns erhalten, wenn Sie dies wünschen. Wenn Sie eine Reservierung auf der Website eines Geschäftspartners vornehmen, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien auf den Websites dieser Geschäftspartner, um weitere Informationen zu erhalten.

 

Wie verwendet Traveler mobile Geräte?

Wir haben kostenlose Apps für eine Vielzahl von Mobilgeräten und verwenden für Mobilgeräte optimierte Versionen unserer regulären Website. Diese Apps und mobilen Websites verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf ähnliche Weise wie unsere Website – und ermöglichen Ihnen außerdem, mithilfe von Standortdiensten Dienste in Ihrer Nähe zu finden.

 

Wie verwendet Traveller Gästebewertungen und andere reisezielbezogene Informationen, die Sie mit uns teilen?

Nachdem Sie einen bei uns gebuchten Service in Anspruch genommen haben, werden Sie aufgefordert, eine Gästebewertung abzugeben, die Informationen über den Serviceartikel, die Umgebung und das Ziel erfragen kann. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Name bei Ihrer Bewertung angezeigt wird, können Sie Ihren Benutzernamen verwenden (den Sie in Ihrem Benutzerkonto wählen können) oder er kann anonym angezeigt werden. Durch das Ausfüllen einer Gästebewertung erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese angezeigt werden kann (wie in unserem Geschäftsbedingungen) zum Beispiel auf der entsprechenden Service-Informationsseite auf unseren Websites, in unseren mobilen Apps, in unseren Social Media-Konten und in sozialen Apps oder auf der Website der entsprechenden Unterkunft oder auf der Website unseres Geschäftspartners, um andere Reisende darüber zu informieren die Qualität des von Ihnen verwendeten Serviceartikels.

Wenn Sie angeben, dass eine Gästebewertung hilfreich war – oder nicht hilfreich – werden wir diese mit dem Feedback anderer Kunden zusammenfassen, um die Gästebewertungen zu sortieren und zu priorisieren. Wir können die Informationen in Ihren Listen oder in anderen zielbezogenen Informationen, die Sie uns in einem anonymen Format mitteilen, verwenden, um anderen Reisenden zu helfen, das richtige Ziel zu finden.

 

Kekse

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die im Browser Ihres Computers oder auf Ihrem Mobilgerät abgelegt wird. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gilt für Cookies und ähnliche Technologien (im Folgenden zusammen als „Cookies“ bezeichnet).

 

Warum werden Cookies verwendet?

Webseiten haben kein Gedächtnis. Wenn Sie innerhalb einer Website von Seite zu Seite surfen, werden Sie nicht seitenübergreifend als derselbe Benutzer wiedererkannt. Cookies ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers von der Website. Cookies werden daher hauptsächlich verwendet, um sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern – Entscheidungen wie die von Ihnen bevorzugte Sprache und die von Ihnen verwendete Währung. Sie sorgen auch dafür, dass Sie wiedererkannt werden, wenn Sie auf eine Website zurückkehren.

 

Machen alle Cookies dasselbe?

Nein, es gibt verschiedene Arten von Cookies und unterschiedliche Verwendungsmöglichkeiten. Cookies können nach ihrer Funktion, ihrer Lebensdauer und danach, wer sie auf einer Website platziert, kategorisiert werden.

 

Wie werden Cookies verwendet?

Unsere Website verwendet die folgenden Arten von Cookies:

  • Technische Cookies: Wir versuchen unseren Besuchern eine fortschrittliche und benutzerfreundliche Website zur Verfügung zu stellen, die sich automatisch an ihre Bedürfnisse und Wünsche anpasst. Um dies zu erreichen, verwenden wir technische Cookies, um Ihnen unsere Website anzuzeigen, deren korrekte Funktion zu gewährleisten, Ihr Benutzerkonto zu erstellen, Sie anzumelden und Ihre Buchungen zu verwalten. Diese technischen Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website unbedingt erforderlich.
  • Funktionale Cookies: Wir verwenden auch funktionale Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen zu helfen, unsere Website effizient und effektiv zu nutzen. Wir merken uns zum Beispiel Ihre bevorzugte Währung und Sprache, Ihre Suchanfragen und die Immobilie, die Sie sich zuvor angesehen haben. Diese funktionalen Cookies sind für das Funktionieren unserer Website nicht unbedingt erforderlich, aber sie fügen Funktionalität für Sie hinzu und verbessern Ihre Erfahrung.
  • Analyse-Cookies: Wir verwenden diese Cookies, um zu erfahren, wie unsere Besucher die Website nutzen, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht, um unsere Website zu optimieren und zu verbessern und um sicherzustellen, dass wir weiterhin interessant und relevant sind. Die von uns gesammelten Daten umfassen, welche Webseiten Sie angesehen haben, welche Verweis-/Ausstiegsseiten Sie aufgerufen und verlassen haben, welchen Plattformtyp Sie verwendet haben, Datums- und Zeitstempelinformationen und Details wie die Anzahl der Klicks, die Sie auf einer bestimmten Seite machen, Ihre Maus Bewegungen und Scroll-Aktivitäten, die von Ihnen verwendeten Suchbegriffe und den Text, den Sie während der Nutzung unserer Website eingeben. Wir verwenden auch Analyse-Cookies im Rahmen unserer Online-Werbekampagnen, um zu erfahren, wie Benutzer mit unserer Website interagieren, nachdem ihnen eine Online-Werbung gezeigt wurde, die Werbung auf Websites Dritter beinhalten kann. Wir wissen nicht, wer Sie sind und erhalten nur anonyme Daten.
  • Kommerzielle Cookies: Wir verwenden diese, um Ihnen Werbung für Reisende auf anderen Websites anzuzeigen. Dies wird als „Retargeting“ bezeichnet und soll auf Ihren Surfaktivitäten auf unserer Website basieren, beispielsweise auf den von Ihnen gesuchten Zielen, den von Ihnen angesehenen Immobilien und den angezeigten Preisen.

 

Wie lange bleiben Cookies von Reisenden aktiv?

Die von uns verwendeten Cookies haben eine unterschiedliche Lebensdauer. Die maximale Lebensdauer, die wir für einige festlegen, beträgt fünf Jahre ab Ihrem letzten Besuch auf unserer Website. Sie können jederzeit alle Cookies aus Ihrem Browser löschen. Um Traveller-Cookies aus Ihrem Browser zu entfernen, gehen Sie auf den folgenden Link (bitte beachten Sie, dass beim Klicken auf diesen Link alle Traveller-Cookies sofort entfernt werden): Cookies löschen.

 

Wie können Sie Traveller-Cookies erkennen?

Unsere Cookies finden Sie in Ihren Browsereinstellungen.

 

Verwendet Traveler Marketing- und Analyse-Cookies von Drittanbietern?

YesTraveler nutzt die Dienste vertrauenswürdiger und anerkannter Online-Werbe- und Marketingunternehmen. Der Reisende kann auch Drittanbieter für Analysezwecke verwenden. Um ihre Dienste zu ermöglichen, müssen diese Unternehmen Cookies platzieren.

Die von uns eingesetzten Anbieter sind bestrebt, das Bewusstsein der Verbraucher zu stärken und verantwortungsvolle Geschäfts- und Datenmanagementpraktiken und -standards zu etablieren.

Wenn es um Online-Werbe- und Marketingunternehmen geht, bemühen wir uns, nur mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die Mitglied der Network Advertising Initiative (NAI) und/oder des Interactive Advertising Bureau (IAB) sind. Mitglieder von NAI und IAB halten sich an Branchenstandards und Verhaltenskodizes. NAI- und IAB-Mitglieder ermöglichen Ihnen, die verhaltensbasierte Werbung abzulehnen. Besuch www.networkadvertising.org und www.youronlinechoices.com um die NAI-Mitglieder zu identifizieren, die möglicherweise eine Werbe-Cookie-Datei auf Ihrem Computer abgelegt haben. Um sich vom verhaltensorientierten Werbeprogramm eines NAI- oder IAB-Mitglieds abzumelden, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen, das dem Unternehmen entspricht, von dem Sie sich abmelden möchten.

Um die Erfassung von Daten zu Analysezwecken durch Google Analytics zu steuern, können Sie den folgenden Link besuchen: Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics.

 

Wer hat Zugriff auf Cookie-Daten von Reisenden?

Nur Traveler hat Zugriff auf Traveler-Cookies. Von Dritten platzierte Cookies können von diesen Dritten abgerufen werden.

 

Wie können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten?

Über Ihre Browsereinstellungen in z. B. Internet Explorer, Safari, Firefox oder Chrome können Sie einstellen, welche Cookies akzeptiert und welche abgelehnt werden. Wo Sie diese Einstellungen finden, hängt davon ab, welchen Browser Sie verwenden. Verwenden Sie die „Hilfe“-Funktion Ihres Browsers, um die benötigten Einstellungen zu finden.

Wenn Sie bestimmte Cookies nicht akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Funktionen unserer Website nicht nutzen. Außerdem bedeutet die Abmeldung von einem Online-Werbenetzwerk nicht, dass Sie keine Online-Werbung oder Marketinganalyse erhalten oder einer solchen unterzogen werden. Das bedeutet, dass das von Ihnen abgemeldete Netzwerk keine Anzeigen mehr liefert, die auf Ihre Webpräferenzen und Surfmuster zugeschnitten sind.

 

Verwendet Traveler Web-Beacons?

Zusätzlich zur Verwendung von Cookies verwendet Traveler manchmal Web-Beacons. Ein Web Beacon ist ein winziges grafisches Bild von nur einem Pixel, das entweder als Teil einer Webseitenanfrage oder in einer HTML-E-Mail-Nachricht an Ihren Computer geliefert wird. Wir verwenden diese Pixel entweder direkt oder über Dienstleister im Rahmen unserer Online-Werbung entweder auf unserer Website oder auf Websites Dritter, um zu erfahren, ob ein Nutzer, dem eine Online-Werbung gezeigt wird, auch eine Reservierung vornimmt; um die Konversion mit Partner-Websites zu verfolgen und die Verkehrsmuster eines Benutzers zu analysieren, um die reisebezogenen Dienstleistungen, die wir Ihnen bieten, zu optimieren.

 

Sicherheit

Welche Sicherheitsverfahren setzt Traveler ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen?

In Übereinstimmung mit den europäischen Datenschutzgesetzen beachten wir angemessene Verfahren, um unbefugten Zugriff und Missbrauch personenbezogener Daten zu verhindern.

Wir verwenden geeignete Geschäftssysteme und -verfahren, um die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen und zu schützen. Wir verwenden auch Sicherheitsverfahren und technische und physische Einschränkungen für den Zugriff auf und die Verwendung der personenbezogenen Daten auf unseren Servern. Nur autorisiertes Personal darf im Rahmen seiner Arbeit auf personenbezogene Daten zugreifen.

Ihre Kreditkartendaten werden – wenn sie im Rahmen des Reservierungsprozesses benötigt werden – für maximal 10 Tage gespeichert. Danach werden Ihre Kreditkartendaten entweder dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht oder bleiben zur Betrugserkennung in unserem System gehasht. Dies gilt, es sei denn, Sie haben sich entschieden, Ihre Kreditkartendaten in Ihrem persönlichen Konto zu speichern.

 

Kinder

Die von Traveller angebotenen Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Die Nutzung unserer Dienste ist nur mit gültiger Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten gestattet. Wenn wir Informationen von einem Kind unter 18 Jahren erhalten, behalten wir uns das Recht vor, diese zu löschen.

Kontakt

Wie können Sie die personenbezogenen Daten, die Sie Traveller angegeben haben, kontrollieren?

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu überprüfen. Sie können eine Übersicht Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden. Bitte schreiben Sie „Persönliche Informationen anfordern“ in die Betreffzeile Ihrer E-Mail und fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises bei, um zu verhindern, dass Unbefugte auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen.

Wenn die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nicht korrekt sind, werden wir diese auf Ihren Wunsch hin aktualisieren. Sie können uns auch bitten, Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Kundendatenbank zu entfernen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Antrag auf Entfernung personenbezogener Daten“ senden. Es kann jedoch erforderlich sein, dass wir bestimmte Informationen aufbewahren, beispielsweise für rechtliche oder administrative Zwecke, wie beispielsweise die Führung von Aufzeichnungen oder um betrügerische Aktivitäten aufzudecken. Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit löschen, indem Sie sich auf der Traveler-Website bei Ihrem Konto anmelden und Ihr Konto entfernen.

Wer ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Traveller-Website und in den Apps verantwortlich?

Der Reisende kontrolliert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf seinen Websites und mobilen Apps. Traveller wird von Shinetheme, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, gegründet, die nach den Gesetzen gegründet wurde und ihre Online-Büros in Themeforest.com hat. Wenn Sie Vorschläge oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]

Zuletzt aktualisiert, Februar 2015

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